Women and social media
Ellas dominan… bueno como en “casi todo”, para que engañarnos… :-)
vía flowtown
Estudio del uso de twitter en España
Resultados del estudio del uso de Twitter en España que ha realizado adigital….
Los datos son similares a los de otros estudios realizados fuera de España…
Es un poco lo de siempre:
-Muchos lo prueban, pocos se enganchan…
-Unos pocos “aglutinan” la audiencia…
Vamos… nada nuevo, aunque si es sorprendente, ese punto “flaco” de twitter que es el engage del newbie… Si lo mejorasen (hacer más fácil entender el uso, sugerir referentes por temáticas,…), twitter daría un gran salto.
Analizando el perfil de usuario… los resultados de la encuesta rompen los estándares de los SM… en que siempre se habla que son territorio femenino… En este caso es al revés… 61% hombres y 39% mujeres…
El estudio también refuerza, el que los SM no son cosa de un target específico- en concreto el de los más jóvenes… sino que se prodigan todos los perfiles, siendo el mayoritario el de 25-34 años…
Un punto interesante es el de los motivos por los que alguien sigue o dejar de seguir a un usuario en twitter… que se puede resumir en 4 palabras: BE RELEVANT MY FRIEND.
Un 75% dice seguir a otro si ve que su perfil es interesante y un 59% lo deja de seguir por la calidad de los tweets…
Al respecto de la presencia de las marcas en twitter… también hay datos interesantes, que se pueden resumir en:
-No me molestán, sólo un 5% lo encuentra inadecuado.
-Si están y pretenden que les haga caso, que sean relevantes en sus mensajes para mi
Es decir, las empresas deben hacer un esfuerzo por conocer sus audiencias- targets y ser capaces de targetizar los mensajes..
Por último, y relacionado con el uso que le dan los usuarios a twitter, destacan:
-el compartir conocimiento
-la autopromoción
Es decir, hay mucho de “canal de información” y de “auto-ego”…
Bueno, un estudio más que se suma a los múltiples aparecidos sobre twitter, pero con la ventaja que se focaliza en nuestro mercado… siempre se sacan cosas interesantes de estas cosas ¿No os parece?
Concurrencia en redes sociales
Interesante Whitepaper del equipo de The Cocktail Analysis sobre la concurrencia de uso de las redes sociales…
Claramente queda en evidencia el concepto “web space”, el como los “viejos rockeros”- messenger siguien plenamente vigentes y como twitter siguen siendo muy a nuestro pesar red social minoritaria…
Sinceramente vale mucho la pena echarle un ojo…
¿Qué hace tu target en los SM?
Interesante aplicación de Global Web Index, que te permite visualizar las actividades principales de un target concreto en los SM, y su desviación versus la media del país…
Llego a ella a gracias a un tweet de @pepetome …
Social Media in Europe
Otro video que se suma al mogollón que existen sobre el tema…
Lo interesante de éste es que se centra en lo que está ocurriendo en Europa. Enjoy it!
Socialnomics- Social Media Revolution 2
Esto no hay quien lo pare… Nueva versión del que se puede considerar ya un clásico de los videos sobre el impacto de los Social Media
¿Cómo las redes sociales están cambiando el escenario publicitario?
Aquí dejo la presentación que he utilizado esta mañana en la Masterclass LiveXperience de ICEMD-ESIC sobre Marketing Digital…
A mi me ha tocado hablar del impacto de las redes sociales en el entorno publicitario…
La presentación está estructurada en 3 partes:
-20 conceptos/ consejos que nos pueden ser útiles de cara a conseguir que nuestro jefe nos deje abrir las “puertas” de la empresa/ marca a los consumidores.
-5 reglas de oro a seguir cuando nos introducimos en los Social Media
-4 tendencias que creo que marcará su evolución
Masterclass mkt digital may2010 View more presentations from Christian Palau.
Todo ello aderezado con unos 40 ejemplos varios- buenas actuaciones, regulares y malas…
En fin, espero que os guste y/os sea útil…
Como siempre… me encantará comentar con vosotros los diferentes puntos de vista
Social Media and Brand Eperience
Cada vez hay más reports/ estudios sobre la materia… ¿Cómo impactan los Social Media a la relación entre consumidor y marca?…
Más o menos todos van en la misma línea… es decir… “que existe un efecto“… positivo o negativo???… pues bien… aquí todo depende de como las marcas aborden su desembarco en los SM…
Por mi experiencia… si tienes claro estos 5 preceptos:
-El usuario tiene el poder- la conversación es de tú a tú
-Se relevante- no te conviertas en un spammer de info corporativo
-Deja que los usuarios participen en tu marca- hazlos participes de su desarrollo
-Los SM no son el patio de colegio de las marcas- respeta y te respetarán
-Son los usuarios los que deciden… no tú!- son ellos los que consideran algo interesante, viral, relevante para ser compartido… tenlo claro.
Te puedes ahorrar muchos, muchos, muchos problemas…Y te puedes ahorrar problemas como los de Nestle, Keteke, Tulipan, Goldam Sachs, Shell, Motrin, Coca Cola Light, Campofrio,…
Aún así…como se dice… hay que estar preparado para surfear los “tsunamis”…
El estudio de Razorfish hace hincapie en ello… en las motivaciones de los usuarios para ser fan, follower or friend de una marca, de como eso ha impactado en su experiencia con la misma… e incluso en su intención de compra…
FEED: The Razorfish Digital Brand Experience Report 2009 Key Findings View more presentations from Razorfish.
Espero que lo encontréis interasante… Y a seguir experimentado y aprendiendo!!
SocialMedia Demographics
Interesante infografía sobre el perfil sociodemográfico de los usuarios de las redes sociales…
vía @gabycastellanos
Encuesta sobre Foursquare
¿Usas Foursquare? ¿Qué te parece?… ¿Te gusta? ¿Le encuentras utilidad?… o en cambio ¿lo ves como una tonteria…?
Si usas Foursquare participa en la encuesta que ha preparado el equipo de Coolinsights (@victorgil) y comparte tus opininones.
Descubramos, debatamos entre todos el potencial de foursquare y de los redes sociales basadas en la geolocalización…
Blogs y microblogs en ESIC…
Clase sobre blogs y microblogs que realicé en el Curso sobre Redes Sociales de ESIC Barcelona
Curso ESIC Redes Sociales: blogs and microblogs View more presentations from Christian Palau.
La verdad es que la clase estuvo entretenida… la primera parte corrió a cargo de Daniel Pérez, el Director de Xing en España y el nivel de participación de los alumnos fue bastante alto…
Las principales preocupaciones de los alumnos:
-medición: bien… ya era hora!… aunque excesivamente preocupados por las herramientas… Creo que hay que hacer más foco en los conceptos y las herramientas que sean el medio y no el fin.
-aplicación práctica: ¿cómo puedo llevar esto a mi día a día?… los ejemplos están muy bien… pero mi realidad es la de una pyme, que todavía está lejos del universo 2.0 y con pocos recursos (de personal y dinero)… Creo que hemos de focalizarnos más al dar estas clases en solventar problemas… y no tanto en enseñar ejemplos de impacto mundial…, claramente aquí hay un punto de mejora para los ponentes.
-ROI: ¿cómo le demuestro a mis superiores que esto funciona y aporta valor?… la pregunta del millón… ya que muchas empresas el ROC (return on conversation) o ROP (return on participation) les pilla lejos… Todavía muchos están únicamente en “show me the money“… Aquí sí que ejemplos terrenales, estudios locales pueden ayudar… pero es un proceso de gota malaya… ya que es un tema cultural.
En definitiva… que cada día es más palpable el interés por el 2.0… “fem bullir l’olla”… y que al final lo que todos nos piden es “aplicación práctica y terrenal”- a tomar nota!
Social Media y vida real…
Hay veces que esto de los SM parece más una película de ciencia ficción que una realidad que está en la calle…- en especial para aquellos que no están en el mundillo…
A ello, hay que decir que contribuimos todos… hablando un “jerga” que para los foráneos suena a “marciano” y muchas veces diciendo muchas cosas… pero dando pocos ejemplos prácticos…
Y además… la mayoría de veces… cuando damos ejemplos… acabamos hablando de macro-empresas… con lo cual las pymes (la base de nuestro sistema), difícilmente se siente representadas…
¿Pero hay ejemplos de “micro-pymes” sacando jugo de los SM?… haberlos haílos… Y sino simplemente hay que echar una mirada a USA…donde los SM son ya parte del día a día de la gran mayoría de los ciudadanos.
¿Cómo puede un bar cualquiera sacar partido de los SM?… Las imágenes lo dicen todo…
Pero no solo un “bar”… cualquier establecimiento puede sacar partido de Foursquare, el último fenómeno que arrasa en USA…
Sino echarle un ojo al video…- lo mejor la “guía”… mirar su target de edad… ¿Os imagináis al similar aquí?…
En USA, los SM son el pan nuestro de cada día… En Enero estuve en unas conferencias de Real Estate en NY… y la persona que nos dió una clase magistral de Fb… fue una entrañable “abuelita” de 60 años… que ella solita viviendo en un pueblecito perdido cuenta con más de 6.000 followers…
Y si foursquare es el nuevo fenómeno… twitter es ya una herramienta más… ya es conocido el caso de los camiones de helados de Manhattan que informan de su ubicación vía twitter… pero es que hasta en los tickets de caja los bares te introducen su cuenta de twitter…
Este es el caso de un céntrico bar en Times Square- muy recomendables sus tortitas :-), que a través de su twitter te mantiene al corriente no sólo de lo que sucede en el bar- eventos, promociones,…; sino del día a día en este punto neurálgico de la Gran Manzana…
En fin… simplemente hace falta un poco de imaginación y cualquier empresa/ negocio, por pequeño que sea puede sacar jugo del universo SM.
Ages of social media users
¿Café para todos?… o ¿Tenemos cada uno nuestro sitio en función de la edad y uso?
Con estos datos parece difícil defender el “café para todos”… y que el uso de los SM es un proceso evolutivo… vamos mutando a medida que nuestra “tribu” y nosotros envejecemos y buscamos usos diferentes, no?
