Yo confieso que soy fan de… ¿Y tú?
Con retraso… pero al fin he encontrado tiempo para unirme al Meme que me pasaron Victor Puig y Alba Cortada… espero no llegar tarde…
Bueno… al grano… ¿Qué de qué marcas soy fan?… bufff vaya “marrón” de pregunta, pero vamos a ver si somos capaces de responder algo coherente…
1ero.- Diría que soy “fan” de todas aquellas empresas en las que he tenido la suerte de trabajar, ya que en todas me lo he pasado en grande, he aprendido y he conocido gente que te deja huella…
Así, empezaríamos por GeoPlaneta, de la que destacaría como elementos de “engagement”, su atrevimiento para hacer cosas realmente sorprendentes (hoy nos sorprenden- geoposicionamiento, pois, movilidad,…) hace más de 10 años atrás… y el hambre de aprendizaje de todos los que estábamos en el proyecto… justo cuando se empezaba a dar forma a Internet en España.
Continuaríamos por mi breve paso por el mundo de las agencias interactivas, en concreto en Blawcel, justo cuando los clientes empezaban a valorar eso de “internet”. Como elementos de “engagement”, me quedaría con la camadería- aquello era como una familia y la capacidad de trabajo, nunca había un NO para un cliente y a base de esfuerzo todo salía. Duro pero muy enriquecedor.
El siguiente puesto es para InfoJobs.net, Aquí podríamos decir que “maduré” como profesional. Muchos son los elementos de “engagement”, en especial de la primera época, pero me quedaría otra vez con el atrevimiento para hacer frente a los grupos de comunicación, la capacidad de adaptación para ir moldeando el mostruo que es a día de hoy la marca y sobretodo el equipo que vivía y vive el proyecto como si fuese suyo.
Por último y no por ello el menos importante, la marca en la que estoy enrolado a día de hoy que es Fotocasa. Como elementos de “engagement”, destacaría la capacidad de reinventarse, el espíritu de lucha del equipo, la apuesta clara por la experiencia de usuario y el hambre de seguir creciendo y aprendiendo día a dia…
Esto sería en la vertiente profesional… en la personal… me decanto por aquellas marcas que son capaces de convertir la interacción con ellas y sus productos en toda una experiencia… Aquí destacaría en mi TOP personal:
Apple, por haber sido capaz de ir mas allá de la tecnología, acercándola en muchos casos a personas profanas en ella, haciendo fácil lo que parecía complicado y apostando de forma clara y diferencial por la experiencia de uso.
Starbucks, por transformar la experiencia de tomar café en un divertimento. Por saber haber adaptado sus establecimientos a los nuevos tiempos, convirtiéndolos en un punto de encuntro 2.0.
Curioso de estas dos marcas, es que desde un punto de vista racional, ninguna de las dos tiene los mejores “productos”- el iphone no es el mejor teléfono, ni el ipod el mejor mp3, ni el machiatto el mejor café de bcn… pero ambas conjugan con los valores racionales de su producto una alta carga “emocional”, que las convierte en marcas diferenciales…
Siguiendo con el mundo de la experiencias… me encanta y soy “fan” de cómo Nike ha sido capaz de vender un producto para hacer deporte, a compartir la experiencia deportiva contigo, desde sus famosos Sunday Breakfast después de correr por Central Park, sus runlondon, runnewyork para ayudarte a encontrar compañeros de fatigas y fomentar el que te enganches a correr,…
En el terreno nacional… destacaría dos marcas, de sectores bien distintos, pero ambas con larga tradición
Danone, por su capacidad de adaptación en el tiempo, por su apuesta por un producto de calidad, pero sin estridencias, por siempre velar por la salud con especial enfoque a los más pequeños… En definitiva por ser una marca que casi ya parece un miembro más de la familia… Y ahora por su acercamiento al consumidor con iniciativas como su Danone store…
Munich, por haber sido capaces de dar el “triple salto mortal”, pasando de marca tradicional de zapatillas deportivas… aquellas que llevaba mi padre para jugar a futbito… a producto de “moda”… pero sin perder la esencia de sus raices. Con un producto muy cuidado pero a la vez altamente funcional… y que además permiten a los consumidores ser parte esencial de su creación con iniciativas como my way…
Bueno… pues aquí están algunas de las marcas de las que soy “fan” y los motivos de ello… seguramente pensando un poco saldrían más… como twitter, audi, mini, nespresso,… pero bueno si esas han salido primero… por algún motivo será…, no? :-)
Y tú… ¿De qué marca eres fan?… ¿Te atreves a confesarte?…
Paso el testigo a Oriol Morell, Javi Martinez y Eva Sanagustí
Por último agradecer a la gente de marketingtakeaway que fueron los que lanzaron el meme… y que por el momento ya han conseguido “arrastrar” a más de 50 locos, “fans” de las marcas…
