Aquí dejo la presentación que he utilizado esta mañana en la Masterclass LiveXperience de ICEMD-ESIC sobre Marketing Digital…
A mi me ha tocado hablar del impacto de las redes sociales en el entorno publicitario…
La presentación está estructurada en 3 partes:
-20 conceptos/ consejos que nos pueden ser útiles de cara a conseguir que nuestro jefe nos deje abrir las “puertas” de la empresa/ marca a los consumidores.
-5 reglas de oro a seguir cuando nos introducimos en los Social Media
La verdad es que la clase estuvo entretenida… la primera parte corrió a cargo de Daniel Pérez, el Director de Xing en España y el nivel de participación de los alumnos fue bastante alto…
Las principales preocupaciones de los alumnos:
-medición: bien… ya era hora!… aunque excesivamente preocupados por las herramientas… Creo que hay que hacer más foco en los conceptos y las herramientas que sean el medio y no el fin.
-aplicación práctica: ¿cómo puedo llevar esto a mi día a día?… los ejemplos están muy bien… pero mi realidad es la de una pyme, que todavía está lejos del universo 2.0 y con pocos recursos (de personal y dinero)… Creo que hemos de focalizarnos más al dar estas clases en solventar problemas… y no tanto en enseñar ejemplos de impacto mundial…, claramente aquí hay un punto de mejora para los ponentes.
-ROI: ¿cómo le demuestro a mis superiores que esto funciona y aporta valor?… la pregunta del millón… ya que muchas empresas el ROC (return on conversation) o ROP (return on participation) les pilla lejos… Todavía muchos están únicamente en “show me the money“… Aquí sí que ejemplos terrenales, estudios locales pueden ayudar… pero es un proceso de gota malaya… ya que es un tema cultural.
En definitiva… que cada día es más palpable el interés por el 2.0… “fem bullir l’olla”… y que al final lo que todos nos piden es “aplicación práctica y terrenal”- a tomar nota!
